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Contrôler et maintenir la performance et la disponibilité de l’ensemble de vos services.
La supervision de vos systèmes est un élément essentiel dans le maintien en conditions opérationnelles de vos services.
Mettre en place les indicateurs les plus adaptés à votre utilisation, disposer de métriques permettant de réaliser des analyses approfondies, sont pour nous les clés de réussite d’un Système d’information stable et performant.
eNovance met donc en ouvre deux types de supervision sur l’ensemble de ses plateformes :
- Une supervision pro-active qui déclenche les alertes en cas de comportement anormal
- Une supervision passive qui nous permet d’obtenir les graphiques et l’historisation nécessaires à l’analyse.
Dans le cadre de sa mission de conseil, eNovance défini à vos cotés les indicateurs les plus pertinents pour assurer une bonne qualité de service.
Les plateformes que nous concevons sont généralement architecturées de la manière suivante :
- Un serveur de supervision sur le site du Client permettant de monitorer et contrôler n’importe quelle ressource du système. Cette solution offre une grande souplesse quand à la politique de supervision globale.
- Une solution de supervision externe, depuis les infrastructures eNovance, permettant de valider le bon fonctionnement de vos services de supervision et des services faisant partie du périmètre d’exploitation. Cette surveillance nous permettra de vous garantir la disponibilité de vos applications et l’intervention proactive de nos équipes en cas de dysfonctionnement.
Vous disposez ainsi d’une grande liberté quand aux ressources à monitorer sur vos plateformes, et d’une double surveillance de l’ensemble des systèmes.
eNovance vous propose une offre de supervision et de reporting basée sur 3 applications reconnues pour leur qualité et leur fiabilité.
L’utilisation de ces 3 outils permet aux équipes d’administration de réagir au plus vite lors d’un dysfonctionnement, mais également d’effectuer des analyses pointues sur la santé et l’état de la plateforme.
En savoir plus sur les outils de supervision
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Infrastructures 
